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产品常识

智能触摸一体机常见故障分析(图文)

2020-02-28 09:56:16    来源:    编辑:  阅读:140次  【打印此页】

智能触摸一体机是集成了液晶显示屏、触摸屏和工控主板为一体的智能触摸显示设备,目前广泛应用于零售服务业、市政、公共场所、金融机构等场所,智慧触摸一体机成为人机互动的典型代表。然而, 触摸一体机本身是以液晶显示屏为主的显示设备,加上其具备的触摸功能,故障和破损率相对于其他的广告机来说就比较高了,那对于基本的故障问题,用户平时应该怎样应对?

 

1、触摸反馈时间长用手指触摸其显示器屏幕后,需要较长的时间才有反应。

解决办法这有可能是卧式触摸一体机上粘有移动的水滴,只需用一块干的软布进行擦拭即可。还有可能是主机配置太低,如时钟频率过低,如属于这种情况,最好能更换主机。

 触摸一体机

2、系统正常电脑不能操作触摸一体机其本身一切正常,但接上主机后,电脑不能操作。

解决办法这有可能是在主机启动装载触摸一体机驱动程序之前,触摸一体机控制卡接收到操作信号,只需重新断电后,再启动计算机即可。也有可能是触摸一体机驱动程序版本过低,需要安装最新的驱动程序。

 

3、局部无响应用手指触摸显示器屏幕后,局部地方无响应。

解决办法这有可能是触摸一体机反射条纹局部被覆盖,可用一块干的软布进行擦拭干净。也有可能是反射条纹局部被硬物刮掉,这种情况广告机将无法修复,只能返回触摸一体机厂家处理。

 

4、安装驱动程序后无响应在安装驱动程序后第一次启动触摸一体机便无响应。

解决办法首先确认触摸一体机的线路连接是否正确,如不正确,应关机后再重新正确连接所有线路。然后检查主机中是否有设备与串口资源冲突,检查各硬件设备并调整它们。

 

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